Как исправить ошибку в чеке ККТ

В рекомендации:

– в каких чеках можно исправить ошибки;
– какие ошибки можно исправить с помощью кассового чека коррекции;
– как формируется кассовый чек коррекции;
– что важно иметь в виду при корректировке:
        наименования товара, стоимости покупки и суммы НДС по чеку;
        стоимости и суммы НДС товара;
        ИКПУ и единицы измерения и объема проданного товара;
        сведений о комитенте;
        данных о форме платежа (наличные/по терминалу);
– как корректировка чеков отражается в отчетах;
– как не допустить ошибки в последующих чеках;
– как корректируются данные налогового отчета на основании чека коррекции;
– как исправлять ситуации с ошибочно пробитыми чеками.

В этой рекомендации рассмотрим, как исправить ошибки в чеках онлайн-ККТ при помощи функционала интерактивной услуги «Информация об онлайн контрольно-кассовой технике юридических лиц» портала my3.soliq.uz.

Этот функционал, запущенный в феврале 2023 года, позволяет вам исправить ошибки в чеках онлайн-ККМ и виртуальной кассы, а также в чеках, сформированных при продаже вашего товара маркетплейсами и платежными приложениями. Если вы комитент, то теперь можете сами, без участия комиссионера, скорректировать чеки, выданные им при продаже ваших товаров.

Внимание

Корректировку чеков ККТ необходимо делать не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем, в котором выявлены расхождения .

Можно ли исправлять чеки, оформляя чек возврата и пробивая новый чек с верной информацией? На начальном этапе, когда система онлайн-ККМ только внедрялась, единственным способом исправить ошибку в чеке было оформление чека возврата, после чего нужно было пробить чек с правильной информацией.

Сегодня использовать этот способ не рекомендуется, поскольку для корректировки есть специально предназначенный функционал.

Обяжите кассиров сообщать администрации (ответственному за работу с кассой) об ошибках. Эта информация должна оперативно передаваться ответственному специалисту для исправления ошибок и предупреждения их в последующих чеках.

В каких чеках можно исправить ошибки

Исправить можно только ошибки в чеках онлайн-ККМ, виртуальных касс, маркетплейсов и платежных приложений с типом платежа «Продажа».