Что делать, если обнаружен доступ неуполномоченного лица к персональному кабинету

В рекомендации:

– определение, при помощи какой ЭЦП совершены несанкционированные действия; 
– пресечение возможных в дальнейшем несанкционированных действий с использованием ЭЦП юрлица;
– аннулирование «опасной» ЭЦП юрлица;
– получение новой ЭЦП юрлица.

К персональным кабинетам на my.gov.uz, my.soliq.uz, my3.soliq.uz, my.mexnat.uz и других сайтах, на которых для идентификации пользователей используется ЭЦП, доступ должны иметь только уполномоченные лица. Если вы заметили, что, кроме вас, кто-то заходил и что-то делал без разрешения руководства, стоит предпринимать меры по предотвращению таких нежеланных действий впредь.

Как определить, при помощи какой ЭЦП совершены действия

Все сайты с идентификацией пользователей сохраняют информацию об ЭЦП, использованных при входе в персональные кабинеты либо при получении тех или иных государственных услуг. Чтобы получить эту информацию, обратитесь в службу поддержки с просьбой подсказать, как можно ее получить.

На некоторых сайтах эта информация доступна для пользователей, и вам не нужна помощь специалистов в ее получении.