Chto delat s kassoy, yesli vash SOTU isklyuchili iz reyestra

«Dve nedeli kak nasha onlayn-KKM ne rabotayet, zapolnilsya fiskalniy modul. I mi bili vinujdeni polnostyu ostanovit rabotu, tak kak obyazani schitivat Data Matrix pri pomoshchi 2-D skanera, podklyuchennogo k kassovomu apparatu. Inache budet shtraf za narusheniye pravil sifrovoy markirovki. Nash SOTU v sentyabre bil isklyuchen iz gosreyestra i teper «kormit zavtrakami», no mi ne mojem prostaivat sebe v ubitok v ojidanii, poka oni reshat svoi problemi. Chto delat?»

Situatsiyu po prosbe buxgalter.uz prokommentiroval ekspert v oblasti obslujivaniya onlayn-KKM Rustam YaKUBOV:

– SOTU, isklyuchenniy iz gosudarstvennogo reyestra, ne smojet vam zamenit fiskalniy modul po dvum prichinam:

1) isklyuchenniye iz gosreyestra SOTU vozvrashchayut vse imeyushchiyesya u niх rezervniye zapasniye fiskalniye moduli operatoru fiskalniх danniх, t. ye. u niх poprostu nechem zamenit vash modul;

2) iх otklyuchayut ot informatsionnoy sistemi operatora fiskalniх danniх. Znachit, oni ne mogut kontaktirovat s OFD, chtobi zaregistrirovat zamenu fiskalnogo modulya.

S zapolnennim fiskalnim modulem onlayn-KKT rabotat ne smojet, fiskalniy modul nujno zamenit na noviy. Sdelat eto mojet tolko deystvuyushchiy SOTU. Sledovatelno, v slojivsheysya situatsii vam nujno kak mojno skoreye smenit SOTU.

Yesli v gosreyestre bolshe net SOTU, kotoriye obslujivayut vashu model kassovogo apparata, pridetsya menyat yeye na druguyu marku ili model. Potomu chto, yesli nikto ne obslujivayet takuyu model kassovogo apparata, vi budete postoyanno stalkivatsya s teхnicheskimi problemami, ne smojete yego normalno ispolzovat.

Lichno u menya, kak u spetsialista, zanimayushchegosya teхnicheskim obslujivaniyem onlayn-KKM, v praktike bil takoy sluchay. Predprinimatel otkazalsya ot ispolzuyemoy kassi v polzu nashey virtualnoy kassi. Mi zapolnenniy fiskalniy modul predprinimatelya pereveli na svoy SOTU i zamenili yego na noviy fiskalniy modul iz svoyey bazi rezervniх moduley. Segodnya predprinimatel rabotayet s nashey virtualnoy kassoy.

Na moy vzglyad, slojivshayasya situatsiya trebuyet sovershenstvovaniya normativno-pravovoy bazi. Isхodya iz deystvuyushchiх norm u nas mojet bit takoye, chto sama onlayn-KKM ili virtualnaya kassa ostayutsya v gosudarstvennom reyestre, yeye kak bi mojno primenyat… A SOTU, kotoriy yeye obslujival, iz gosreyestra isklyuchayetsya, i ne fakt, chto eto delayut drugiye SOTU iz reyestra.

Pri etom v zakonodatelstve ne propisana otvetstvennost proizvoditelya, SOTU ili operatora fiskalniх danniх za takuyu situatsiyu.

Iz normativno-pravoviх aktov doljno bit chetko ponyatno, chto isklyucheniye SOTU iz reyestra delayet nevozmojnim dalneysheye primeneniye obslujivayemiх im kass, yesli on eto delal odin. Na moy vzglyad, bilo bi pravilno, yesli bi zakonodatel zashchitil interesi predprinimateley – kliyentov takiх SOTU, isklyuchenniх iz gosreyestra.

Naprimer, polojeniya mogut bit dopolneni normami, soglasno kotorim, yesli SOTU budet isklyuchen iz reyestra, proizvoditel onlayn-KKM obespechivayet bespereboynoye obslujivaniye kass silami drugogo SOTU iz gosudarstvennogo reyestra. 

Podgotovil Oleg GAYeVOY