Получите быстрые ответы, проверенные экспертами:
Компания «Венкон» устранила технические причины сбоев в работе с ресурсами оператора электронного документооборота «Дидокс». Оператор обещает абонентам только приятные сюрпризы в самом скором времени!
В последнее время пользователи системы ЭСФ «Дидокс» часто сталкивались со сбоями, которые не позволяли своевременно оформить или принять счета-фактуры и другие виды электронных документов. Представители сервиса объясняют это большой нагрузкой на систему:
- оформление ЭСФ стало обязательным для всех организаций без исключения;
- приложения к отчету по НДС теперь формируются автоматически и только на основании ЭСФ;
- «Дидокс» – один из самых популярных сервисов, т.к. остаеся единственным бесплатным сервисом для большинства предприятий.
21 августа руководитель компании «Венкон» Аскар ИСМАИЛОВ в своем телеграмм-канале сообщил об устранении всех причин сбоев и пообещал приятные сюрпризы клиентам сервиса в самом ближайшем времени:
– «Уважаемые абоненты «Дидокс»!
От имени всей нашей команды я прошу вас принять извинения за неудобства, причиненные вам сбоями в системе, с которыми многие из вас столкнулись. Это – период, когда некоторые виды документов не доходили до ваших контрагентов, использующих услуги других операторов, а также проблемы с открытием сайта в моменты пиковых нагрузок...
Теперь все это позади! Мы запустили процесс кардинальной модификации нашей системы и ее инфраструктуры, и вы уже можете видеть изменения. Больше вы не будете сталкиваться с недоступностью сайта из-за перегруженности серверов, даже если все предприятия страны будут использовать «Дидокс». Впереди вас ждут только приятные сюрпризы от «Дидокс», которые, я уверен, позволят вывести ваш бизнес на новый уровень.
«Дидокс» продолжает оставаться бесплатным на отправку 1000 документов в месяц и является предпочитаемым оператором уже больше 100 000 организаций!
Благодарю вас за терпение, доверие и продолжение работы с нами. Каждый абонент помогает нам ежедневно становиться лучше!
Искренне ваш,
Аскар ИСМАИЛОВ, капитан команды «Дидокс».
На правах рекламы
