Как учитывать розничную продажу товаров с послепродажным обслуживанием

В рекомендации:

– послепродажное обслуживание (ППО);
– оформление документов на дополнительную гарантию;
– учет доходов от ППО;
– учет расходов на ППО.

Что означает послепродажное обслуживание

Торговая организация может предоставлять покупателям так называемое послепродажное обслуживание (ППО) проданных товаров. На практике такую услугу называют также дополнительным обслуживанием, программой дополнительного сервиса, дополнительной или расширенной гарантией и т.п.

Условия ППО установите в договоре купли-продажи (публичной оферте)  или в отдельном документе, который выдается покупателю при покупке товара. Для конкретных товаров или групп товаров могут быть установлены отдельные гарантийные условия. Как правило, это увеличенный по сравнению с установленным производителем срок гарантии. К примеру, производитель установил гарантийный срок 12 месяцев, а продавец товара за разовую дополнительную плату предлагает покупателю сервисное обслуживание в течение 3 лет.

На...