Что делать, если в чеке при оплате КПК указаны товары, которые вы не покупали

«Директор по корпоративной карточке сделал закуп для кафе. Вместо напитков, которые были реально приобретены, продавец пробил в чеке одной суммой бутылку водки. Бухгалтерия принять к учету такой чек отказывается. Что делать?»

Нередко встречаются и другие ошибки в корпоративных чеках. Например, кассир неверно указал тип карты или не указал коды маркировки в чеке. Как действовать в такой ситуации, по просьбе buxgalter.uz рассказал эксперт по онлайн-ККТ, директор ООО «RIG» Рустам ЯКУБОВ:

– Кассовый чек – это документ со строго установленным набором реквизитов, утвержденных пунктом 7 Положения о порядке применения системы онлайн-ККМ и виртуальной кассы при осуществлении денежных расчетов с населением. Каждый реквизит должен отражать фактическую информацию о покупке.

Если при покупке были приобретены несколько наименований напитков, каждый из них должен быть записан в чеке отдельной строкой (позицией). Даже если напиток – один и тот же, но расфасован в разные емкости, например, 0,5 л  и 1 л, они рассматриваются как разные товарные единицы и каждый из них должен быть записан отдельной строкой.

Обязательно должны быть указаны цена (сумма) и количество приобретенного товара, ставка и сумма НДС.

Если кассир ошибся с типом карты, это в дальнейшем создаст проблему, т. к. чеки с типом карты «личная (шахсий)» не получится зарегистрировать в персональном кабинете предприятия, осуществившего закуп. И если кассир не указал коды маркировок, такие чеки вы также не сможете оприходовать.

Что делать

Вы имеете полное право обратиться к продавцу с требованием исправить ошибку в чеке. Есть два варианта исправления:

Вариант 1: при помощи функционала «Корректировка чека» интерактивной услуги «Информация об онлайн-ККМ и виртуальных кассах» персонального кабинета на my3.soliq.uz.

Однако этот функционал не позволяет менять перечень товаров и указанные наименования, добавлять коды маркировки и менять тип карты.

Как выход из ситуации – можно обнулить данные по позиции, не соответствующей фактическим данным продажи. Предварительно обратитесь в налоговую инспекцию, чтобы получить заключение, без него последует отказ в корректировке чека.

После того, как корректировка будет принята, продавец должен будет пробить новый чек и указать в нем товары, которые были реализованы фактически.

Вариант 2: продавец пробивает чек возврата на чек продажи, содержащий недостоверные сведения.

Если при формировании чека возврата кассовый аппарат не запрашивает данные чека продажи, привязку можно сделать при помощи функционала «Чек возврата» интерактивной услуги «Информация об онлайн-ККМ и виртуальных кассах» персонального кабинета на my3.soliq.uz. Далее продавцу нужно пробить чек продажи с перечнем реально проданных товаров.

При формировании чека продажи попросите продавца проверить ИКПУ товаров и коды упаковок, они должны соответствовать текущей версии ИКПУ на tasnif.soliq.uz.