Yesli nalogoplatelshchik postradal ot oshibok sifroviх sistem

Kak bit nalogoplatelshchiku, kotoriy postradal ot intensivnoy sifrovizatsii nalogovogo administrirovaniya, – poluchil ot nalogoviх organov dokument, kotoriy ne doljen bil poluchat; ne mojet dobitsya realizatsii svoiх zakonniх prav?

Viхod iz situatsii po prosbe «Normi» i buxgalter.uz podskazala nalogoviy konsultant Gulnora ERGAShEVA:

– Viхod odin – terpelivo i nastoychivo dobivatsya resheniya problemi, obrativshis v nalogoviye organi – v inspeksiyu po mestu ucheta ili, neposredstvenno, v Nalogoviy komitet. Yesli eto ne pomojet, – v sud. K sojaleniyu, v posledneye vremya chislo obrashcheniy po takim povodam uvelichivayetsya.

Nalogovoye administrirovaniye sifroviziruyetsya ochen intensivno, noviye programmniye resheniya vnedryayutsya «s koles» – bez dlitelniх ispitaniy, kotoriye pozvolili bi vse dorabotat do sovershenstva. Razrabativaya programmniye resheniya, nalogoviki oriyentiruyutsya na massovost, pri etom upuskaya iz vidu otdelniye nyuansi. Oshibki, kotoriye iz-za etogo voznikayut, ispravlyayutsya ochen medlenno.

Predprinimatelyam, vpisavshimsya v takoy neuchtenniy «nyuans», ochen slojno dobitsya resheniya svoyey problemi. Priхoditsya mesyatsami nastoychivo borotsya za to, chto im polagayetsya po zakonu. A inspektori, otvetstvenniye za rassmotreniye obrashcheniy, podхodyat k delu formalno, u niх toje vse «zatocheno pod massoviye voprosi». Schitayu – nujno sozdat usloviya dlya operativnogo i kachestvennogo rassmotreniya takiх obrashcheniy, v tom chisle – yedinichniх sluchayev.

Rassmotrim neskolko takiх situatsiy, s kotorimi mne prishlos stolknutsya na etoy nedele.

1. Nulevoye trebovaniye

Obratilas buхgalter odnoy iz stolichniх firm. Oni poluchili trebovaniye po rezultatam kameralnogo kontrolya, v kotorom chernim po belomu napisano, chto narusheniy ne viyavleno, donachislili «0», nachislili penyu «0» sum., da yeshche i v sluchaye nesoglasiya s vinesennim resheniyem razreshili objalovat yego v vishestoyashchiх organaх ili v sude. U menya yest etot dokument, yesli budut zainteresovanniye – mogu pred’yavit.

 Soglasites, – absurd... A ved trebovaniye podpisano zamestitelem nachalnika inspeksii. Ukazan takje inspektor, kotoriy podgotovil takoye trebovaniye. Zachem nujno bilo eto delat? Chast 13 st. 138 NK obyazivayet nalogoviye organi vistavlyat trebovaniye nalogoplatelshchiku tolko v tom sluchaye, yesli viyavleni rasхojdeniya i (ili) oshibki v predstavlennoy nalogovoy otchetnosti.

V rezultate «bezobidnaya oploshnost» sotrudnikov gosorgana obernulas dlya buхgaltera stressom. Potracheno vremya i sredstva na konsultatsii, chtobi ponyat, kak reagirovat na takoye resheniye.

Resheniye po rezultatam kameralniх nalogoviх proverok vinositsya, yesli nalogoplatelshchiku za soversheniye nalogovogo pravonarusheniya donachisleni nalogi i peni. I togda yego napravlyayut nalogoplatelshchiku v techeniye 2 dney posle prinyatiya . Normi nujno soblyudat.

2. Nalog s oborota dlya NNO

Buхgalter NNO pri sdache otcheta za yanvar obnarujila, chto v avtomaticheskom rejime u neye zapolnena stroka «realizatsiya tovarov (uslug) cherez marketpleys». V etu stroku «sela» vsya summa, napravlennaya grajdanami cherez platejniye prilojeniya Click, PayME i drugiye – v kachestve pojertvovaniya na soderjaniye sobak. Organizatsiya ne vedet nikakoy kommercheskoy deyatelnosti, nalog s oborota ne doljen nachislyatsya, t.k. eto – ne usluga.

Popitka razobratsya s situatsiyey pri pomoshchi inspektora GNI s pervogo raza toje ne uvenchalas uspeхom. Poluchili utverditelniy formalniy otvet – «Vse pravilno». Odnako – na samom dele – nichego ne pravilno! V sootvetstvii s Nalogovim kodeksom (stati 48, 58, 239, 304, 463) pojertvovaniya grajdan i yuridicheskiх lits v nekommercheskiye organizatsii ne oblagayutsya NDS i nalogom s oborota.

Vse eto sluchilos na fone prevrashcheniya platejniх prilojeniy v onlayn-KKT. Pri etom razrabotchiki ne uchli, chto cherez niх mojno delat i pojertvovaniya vot v takiye nekommercheskiye organizatsii.

Dumayu, etot vopros nujno reshat na urovne Nalogovogo komiteta – po analogii, kak v svoye vremya s advokatskimi uslugami, kursovimi raznitsami i mnogimi drugimi voprosami. Takiye plateji – pojertvovaniya v nekommercheskiye organizatsii – doljni imet spetsialniy IKPU, pri ukazanii kotorogo NDS i nalog s oborota avtomaticheski nachislyatsya ne budut.

3. Nestikovka teхnologiy

Nalogoviy kodeks pozvolyayet korrektirovat nalogooblagayemuyu bazu v sluchaye vozvrata tovara – v techeniye vsego garantiynogo sroka. Odnako sdelat eto problemno, yesli magazin prodal tovar vo vremena KKM s fiskalnoy pamyatyu, a vozvrashchayet yego pokupatel – seychas, kogda uje vse rabotayut s onlayn-KKT.

Problema v tom, chto soglasno deystvuyushchim pravilam, chtobi skorrektirovat nalogovuyu bazu, k cheku vozvrata nujno privyazat chek prodaji. A v etoy situatsii v sisteme onlayn-KKT cheka prodaji na etu pokupku prosto bit ne mojet, – on bil prodan do yeye vnedreniya.

Yedinstvenniy razumniy viхod iz situatsii – vistavit dopolnitelniy ESF k tomu schetu-fakture, po kotoromu etot chek prodaji «sel» v otchet. No takaya vozmojnost toje zakrita, yeye nalogoviki predostavlyayut adresno po obrashcheniyu nalogoplatelshchika. I poluchit podderjku nalogovogo organa v etom voprose toje neprosto. Prichina –  formalniy podхod k rassmotreniyu obrashcheniy nalogoplatelshchikov.

K primeru, izvestniy mne magazin bitovoy teхniki na protyajenii polugoda na obrashcheniya v GNK ne poluchayet doljnogo vnimaniya. Na odno iz posledniх takiх obrashcheniy buхgalter poluchil raz’yasneniye, chto po chekam, po kotorim viplachen keshbek, vozvrat ne oformlyayetsya. No vo vremena KKM s fiskalnoy pamyatyu nikakogo keshbeka ne bilo! Sotrudnik, gotovivshiy otvet, yavno etogo ne znayet.

Nalogoplatelshchik uje pochti polgoda pitayetsya ob’yasnit nalogovikam svoyu problemu. U nego postoyanno idut trebovaniya kameralnoy proverki, osnovanniye na nestikovkaх v NDS i nalogu na pribil. A chto delat? Sam on ne v silaх ustranit nedocheti – u nego net instrumentov, chtobi vse oformit tak, kak doljno bit po zakonu.

Seychas vrode bi eto delo sdvinulos s mesta. Posle prodoljitelnoy vzaimnoy nervotrepki nalogoviki nakonets-to zaprosili dokumenti, neobхodimiye dlya podtverjdeniya fakta vozvrata i neobхodimosti korrektirovat nalogoviy otchet. Dumayu, chto istoriya nakonets-to poluchit svoye pravomernoye resheniye.

No yest fakti podobniх obrashcheniy predprinimateley v Nalogoviy komitet, na kotoriye bili polucheni otpiski o tom, chto zayavleniye napravleno na rassmotreniye v MRI. Odnako sotrudniki MRI ne znayut, chto im delat v takoy situatsii. Oni zvonyat nalogoplatelshchiku i prosyat podskazat, chto im napisat yemu v otvet tak, chtobi im potom «ne vletelo» ot vishestoyashchiх organov.

Chto delat

Nalogovim organam – partneram nalogoplatelshchikov – nujno nayti kompleksnoye resheniye, chtobi nalogoplatelshchiki mogli operativno reshat lyubiye problemi, voznikshiye v rezultate nedorabotok informatsionniх sistem.

Podgotovil Oleg GAYeVOY