Как оформить возврат в онлайн-ККТ

В рекомендации:

– какими документами оформляется возврат товара;
– как возврат отражается в отчетах по налогу с оборота и по НДС;
– как правильно оформить чек возврата;
– способы привязки к чеку возврата чека продажи:
        вручную в персональном кабинете на my.soliq.uz;
        путем сканирования QR-кода чека продажи;
– как оформить возврат, если товар был продан до перехода на онлайн-ККТ;
– особенности оформления частичного возврата товара.

Возврат осуществляется в соответствии с главой 6 Положения о порядке применения системы онлайн контрольно-кассовых машин и виртуальной кассы при осуществлении денежных расчетов с населением . Обратите внимание на формирование чека возврата. К нему обязательно должен быть привязан чек продажи, иначе операция не получит одобрение налоговых органов и возврат не отразится в отчете по налогу.

Об особенностях возврата платежей, проведенных через ЭПС и маркетплейсы, читайте  в рекомендации «Как обеспечить соответствие чеков платежных систем и маркетплейсов налоговому законодательству».

Какими документами оформляется возврат товара

При возврате товара получите от покупателя письменное заявление на имя руководителя торговой точки. Рекомендуем, чтобы в нем было указано:

• Ф.И.О. и паспортные данные покупателя,
• причина возврата товара,
• причина невозможности замены товара,
• требование о возврате уплаченной за товар суммы,
• данные банковской карты, если деньги будут возвращаться на...