Отражение доходов по договорам

Предприятие оказывает транспортно-экспедиторские услуги. При выполнении перевозки могут возникнуть непредвиденные расходы по перевозке (например, объезды дорог, расходы на таможне, страховки, вынужденная задержка авто на выгрузке или загрузке и т.д.). Заказчик готов возместить нам их сверх стоимости основного фрахта. Есть клиенты, которые возмещают расходы только при предоставлении подтверждающих документов (квитанции и т.д.), а некоторые пишут в наш адрес письмо, о том, что готовы оплатить нам дополнительные расходы в согласованной сумме, без предоставления подтверждающих документов.