Кожахметов Сакен Советбекович

Должность: Главный юрисконсульт

Специализация: Консультации по юридическим вопросам

Согласно Положению о паспортной системе в Республике Узбекистан, порядок оформления биометрического паспорта в паспортных столах  гражданину начинается со снятия биографических данных,  отпечатков пальцев  и  фотографирования.  После чего, гражданин заполняет заявку  и ставит подпись под ней.  Указанная заявка будет являться отправным документом в Государственный Центр персонализации, где изготавливаются биометрические паспорта. Срок изготовления биометрического паспорта равен 10 рабочим дням с момента отправки  заявки в ГЦП.

В настоящее время в паспортных столах республики наблюдается большой наплыв населения, обращающегося по вопросам получения биометрического паспорта. Это создает очередность, растянувшуюся на многие месяцы. Однако, если у Вашей дочери сотрудниками паспортного стола были сняты биометрические данные и произведено фотографирование, а также принята государственная пошлина за оформление биометрического паспорта, то с этого момента  именно они  несут ответственность за оформление паспорта, в том числе и технические моменты.

Доводы о том, что надо снова перефотографироваться, снять биографические данные, отпечатки пальцев и ждать следующие два месяца,  безосновательны и являются нарушением существующих норм законодательства Республики Узбекистан.

В связи с изложенным, предлагаю Вам обратиться в отдел въезда-выезда  и оформления   гражданства УВД  Навоийской области  с жалобой на действия сотрудников паспортного стола  г.Зарафшана, для принятия мер дисциплинарного характера  и решения Вашего вопроса по существу. Контактные телефоны    ОВВиОГ УВД Навоийской области  229-52-66, 229-51-68, 229-51-69, 229-51-70.