Как оформить возврат товара, если прошло больше года с даты реализации

ID вопроса: 29111
В 2021-2022 году мы отгружали товар в одну торговую сеть. В 2024 году в феврале они сделали нам возврат части товара, но мы не смогли оформить ЭСФ на возврат, так как истек срок 12 месяцев со дня поставки товара. С этим вопросом обратились в НК и ГНУ для открытия нужного нам периода, но нам отказали. Тогда бухгалтерия этой сети маркетов попросила нас сделать на сумму возврата финансовую скидку.
Подскажите пожалуйста, как нам правильно оформить возврат?
Ответы экспертов:

Чтобы читать дальше, войдите на сайт (если вы уже регистрировались) либо зарегистрируйтесь

lock