Моя дочь - гражданка Узбекистана, ей нужно поменять паспорт в Ташкенте. Она жила в Киргизии, на консульском учете не состояла. Сейчас она вернулась, и утратила паспорт в Ташкенте. Подошёл срок его менять, но ей отказывают, ссылаясь на отсутствие паспорта. На этом процесс получения паспорта приостановился. Что можно сделать?