У членов нашей семьи в отчествах имеется мягкий знак (Юрьевич, Юрьевна и Геннадьевна), а при получении биометрических паспортов нам написали YUREVNA, YUREVICH и GENNADEVNA. В дипломах и аттестатах пишется YURYEVICH и YURYEVNA. Как нам доказать в паспортном столе, что ими допущена ошибка.