Мы отвечаем

Коммунальные услуги

Действия при поставке в квартиры теплоэнергии ненадлежащего качества


С жалобой о ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг можно обратиться в Министерство жилищно-коммунального обслуживания, Агентство по защите прав потребителей при Антимонопольном комитете, в суд по гражданским делам с иском о возмещении ущерба.

Особенности оплаты отопительного сезона 2020/2021 гг.


Отопительный период считается с даты, установленной решением хокима г. Ташкента - с 17.10.2020 г. Соответственно и начисление оплаты начинается с этой даты.

Возможность не оплачивать коммунальные услуги за квартиру, в которой никто не проживает


В случае непроживания собственника или других лиц в квартире, оплачивать жилищно-коммунальные услуги необходимо.

Необходимость приобретения современного прибора учета газа потребителем за свой счет


При наличии всех документов (кадастр, проект газоснабжения) газоснабжающая организация обязана произвести установку прибора учета за свой счет.

Учет предоплаты по коммунальным услугам после повышения тарифа


Вы вправе подать претензию на неправильное исчисление оплаченной за услуги водоснабжения суммы.

Определение лица, ответственного за произведение расчетов за электроэнергию в случае использования насосного оборудованию


Для выяснения того, кто из сторон должен производить расчёты за потребление электроэнергии при использовании насосного оборудования, необходимо определить, на чьём балансе оно находится, изучить соответствующие договора и другие обстоятельства дела.

 

Необходимость предварительной оплаты за электроэнергию физическим лицом при первичном подключении к электросетям


Это зависит от условий договора, а также от того, о какой группе потребителей идёт речь, какой расчетный прибор учета установлен у потребителя и т.д.

Правомерность требования оплаты за предоставления услуги ненадлежащего качества со стороны поставщика отопления


Если вам оказаны услуги теплоснабжения ненадлежащего качества и вы имеете акт о поставке тепловой энергии ненадлежащего качества,  то требование поставщика об оплате услуг отопления в полном объёме не правомерны  

Правомерность начисления физическому лицу пени за неуплату услуг по теплоснабжению


Полагаем, что требования Таштеплоэнергосбыта правомерны.