Что делать, если чеки онлайн-ККМ дублируются

ID вопроса: 22412

Предприятие розничной торговли в ходе применения онлайн-ККМ столкнулось с проблемой. На фискальном аппарате присутствует один чек, он дублируется в системе, один и тот же чек с уникальным номером 2 раза высвечивается на сайте my.soliq.uz и два раза садится в Реестр продаж к Расчету НДС. Налоговые органы требуют, чтобы мы уплачивали налоги в соответствии с данными, которые отражаются у них. Мы не можем откорректировать второй чек или сделать его возврат, так как в онлайн-ККМ лишнего второго чека нет.

Что делать в ситуации, когда один чек онлайн-ККМ в системе автоматически дублируется и садится в базу налоговых органов 2 раза?

Ответы экспертов:

🌸Весенняя акция: до 31 марта – скидка 15% на Buxgalter Pro.

Оформите пробный доступ, чтобы оценить возможности сервиса и подключить тариф со скидкой.
Возникли вопросы? напишите нам или позвоните 1172.

Если у вас уже есть доступ, войдите по своим логину и паролю.

Войти на сайт

Регистрация