Обоснованность отказа банком в проведении платежей за предшествующий год

ООО Узбекистана заключило договор на право пользования товарным знаком с нерезидентом Узбекистана. Нерезидент ежемесячно выставляет акты за пользование товарным знаком, оплата по договору 1 раз в год. За 2023 год была небольшая сумма и партнер письменно попросил произвести оплату за 2023 год вместе с платежами за 2024 год. В настоящее время банк отказывает в проведении платежа за 2023 год, ссылаясь на прошедший срок в 365 дней. Претензий в адрес компании по срокам партнер не предъявляет.