Мы отвечаем

Коммунальные услуги и ТЧСЖ

Как будут производиться расчеты за потребление горячей воды при проведении поверки счетчика?


В течение 30 календарных дней с момента снятия по среднесуточным показаниям индивидуальных счетчиков за 3 предыдущих месяца.

Сколько времени занимает вся процедура поверки счетчика?


Не более 30 рабочих дней

Что важно знать при снятии (установке) счетчика на поверку?

Как быть, если потребитель не получил уведомления о необходимости проведения поверки?


Если потребитель отсутствовал по уважительной причине (служебная командировка, лечение, отдых), то должен предъявить поставщику подтверждающие документы.

Должен ли поставщик предварительно информировать потребителя о необходимости проведения поверки?

Потребитель обнаружил, что истек срок поверки счетчика горячей воды. Каковы его действия?


Он обязан немедленно поставить в известность об этом поставщика

Как часто потребители должны проводить поверку индивидуальных приборов учета горячей воды?


1 раз в 4 года

Что включает в себя поверка индивидуальных приборов учета?


Поверка индивидуальных счетчиков горячей воды охватывает работы по снятию, транспортировке его до места поверки и обратно, установке поверенного прибора учета, а также оплату услуг метрологических служб по поверке

Могу ли рассчитывать на перерасчет товариществом затрат на ремонт и как это сделать правильно?


Такую возможность предусматривает статья 30 Закона «О товариществах частных собственников жилья» от 12.04.2006 г. N ЗРУ-32.

Кто будет оплачивать содержание теплоузлов?


За содержание тепловых узлов отвечают товарищества. 

Почему товарищество не информирует жителей о дне подключения отопления в квартирах?


Пункт 79 Правил оказания услуг теплоснабжения в многоквартирных домах (приложение N 1 к Постановлению КМ от 15.07.2014 г. N 194, далее – Правил теплоснабжения) предусматривает, что ТЧСЖ должно предупредить потребителя за 7 дней до подачи и прекращения отопления

Существует ли форма отчетности для проверки финансово-хозяйственной деятельности ТЧСЖ ревизионной комиссией? Как товарищество должно обосновать использование наличных средств при сдаче металлолома, в частности, то, что мы нанимаем машину, грузчика?


Специально утвержденной формы отчета для проверки деятельности ТЧСЖ ревизионной комиссией нет. 

Кто несет ответственность за некачественное выполнение работ в рамках заемных средств?


В процессе освоения займа банк постоянно мониторит ситуацию. Он должен проводить изучение эффективного и целевого использования кредита.

Как решить проблему парковки под окнами жилого дома?


Товарищество может решить эту проблему, построив на придомовой территории автостоянку для жителей своего дома.

Каким образом можно срубить деревья?


Для этого необходимо выяснить, на чьей территории находятся деревья