Мы отвечаем
Гражданские сделки
Нередко в магазинах можно увидеть объявление, что проданный товар возврату не подлежит. А если он некачественный или бракованный?
Такие объявления являются незаконными. Статья 13 Закона "О защите прав потребителей" предусматривает, что у потребителя, купившего товар с недостатками, есть 5 вариантов, позволяющих ему защитить свои права...
У нас ресторанный бизнес. Если клиент планирует у нас заказать банкет, мы просим его оставить в залог некоторую сумму в качестве предоплаты. Как оформить прием наличных денежных средств? Как их вернуть, если он откажется от наших услуг? Нужно ли сдавать эти денежные средства в банк?
В первую очередь вы должны заключить письменный договор с вашим клиентом, в котором будет урегулирован порядок приема предварительной оплаты и условия ее возврата.
Можно ли передавать денежные средства в заем под залог автомобиля?
Я приобрел квартиру. На руках нотариально оформленный договор купли-продажи. Что нужно делать дальше, чтобы завершить оформление квартиры?
Лица, являющиеся собственниками, либо обладающие вещными правами на недвижимое имущество (или их уполномоченные лица), должны в месячный срок с момента заключения договора купли-продажи обратиться в орган, осуществляющий государственную регистрацию, по месту его расположения.
В каких случаях не производится возврат платежей за приобретенные железнодорожные билеты?
Платежи не возвращаются в случаях, когда:
а) пассажир находится в нетрезвом состоянии...
Как определяется сумма, подлежащая возврату пассажиру железнодорожного транспорта в случае прекращения поездки в пути?
В случае прекращения поездки в пути следования подлежащая возврату пассажиру часть провозных платежей определяется следующим образом: из полной стоимости оплаченных билетов вычитается стоимость проезда за проследованное расстояние.
Как правило, при возврате железнодорожных билетов с пассажира взимаются комиссионные за операцию возврата. В каких случаях удержания при возврате билета не производятся?
Из полной стоимости билета, представленного до отправления пассажирского поезда, независимо от срока его возврата не удерживаются суммы при: отмене поезда или задержке его отправления из пункта следования пассажира более чем на 1 час...
Пассажир решил отказаться от продолжения поездки из-за перерыва движения пассажирского поезда. Вернут ли ему полную стоимость билета?
В этом случае станция, на которой оказался пассажир в связи с перерывом движения пассажирского поезда, по заявлению пассажира возвращает ему деньги за непроследованное расстояние.
Пассажир заболел в поезде и вынужден был его покинуть. Как в таком случае возвращается стоимость билета?
Как возвращается пассажиру стоимость неиспользованного железнодорожного билета, если он сдает его за сутки и менее?
При возврате неиспользованных билетов в кассу железнодорожной станции не позднее чем за 24 часа до отправления поезда выплачивается полная стоимость.
Пассажиру не предоставили место в вагоне согласно купленному билету. Он решил отложить поездку и сдать билет в кассу. Каков механизм возврата денег за неиспользованную поездку?
При непредоставлении пассажиру места в поезде по приобретенному билету и отказе от поездки ему немедленно полностью возвращаются деньги за билет.
Допускается ли компенсация за неиспользованный льготный проезд в поезде? При покупке железнодорожного билета с пассажира взимается страховой взнос. Возвращается ли он при возврате билета?
Какие скидки существуют на проезд железнодорожным транспортом?
Право бесплатного проезда по железной дороге 1 раз в год (туда и обратно) предоставлено:
Героям Советского Союза и лицам, награжденным орденами Славы трех степеней...