Savolning ID si: 20349
MChJ (Foydalanuvchi) mehmonxona va turistik xizmatlar koʻrsatish bilan shugʻullanadi. Jamiyat oʻz xizmatlarini booking.com, expedia.com, vrbo.com, trivago.com kabi Online Tour Agency (OTA) platformalari orqali dunyo boʻylab taklif etadi. Bunda foydalanuvchi OTA platformasidan roʻyxatdan oʻtishida u bilan onlayn tarzda shartnoma (ommaviy oferta) tuziladi. Shartnomaga asosan OTA foydalanuvchining OTA platformasi orqali sotuvlaridan komissiya toʻlovini oladi va turist toʻlovni ikki xil usulda amalga oshirishi mumkin boʻladi:
1. turist toʻlovni oldindan OTAga toʻlaydi. OTAga xizmat toʻliq hajmda va sifatli koʻrsatilganini tasdiqlovchi xabar yuboradi (platformadagi profili orqali). OTA esa bir oy davomidagi jami oldindan toʻlovlarni Foydalanuvchining koʻrsatmasiga koʻra, oʻz komissiyasini ushlab qolgan holda, uning shaxsiy profilida koʻrsatilgan hisob raqamiga oʻtkazib beradi;
2. turist toʻlovni Foydalanuvchining oʻziga ish bajarilganda toʻlaydi. OTA esa bu boʻyicha Foydalanuvchiga invoys yuboradi.
Muammo shundaki, OTA pulni yuborganda bank OTA bilan tuzilgan shartnomalar bank talablariga mos kelmasligini aytadi. Foydalanuvchi esa bank talablariga mos keladigan ikki tomonlama tasdiqlangan kontrakt, invoys, dalolatnomani taqdim etolmaydi, chunki ular onlayn tuzilgan. Bunday hollarda OTA orqali ishlash qonuniy qanday amalga oshiriladi?
Ekspertlarning javoblari:
Servis imkoniyatlarini baholash va tarifga ulanish uchun
sinov tariqasida kirishni rasmiylashtiring.
Savollar yuzaga keldimi? Bizga yozing yoki 1172 raqami orqali bogʻlaning.
Saytga kirish imkoniga ega boʻlsangiz, oʻz login va parolingiz bilan kiring.