Doverennost pri zamene negarantiynoy detali

Savolning ID si: 27404
Nasha kompaniya zanimayetsya importom meditsinskogo oborudovaniya, garantiynim i post garantiynim obslujivaniyem. Voznikla situatsiya - u pokupatelya voznik ne garantiyniy sluchay - nujna zamena detali k oborudovaniyu, vsledstviye chego mi zaklyuchili dogovor kupli prodaji s zaprosom o vistavlenii doverennosti. Tak kak danniye zapasniye chasti k nam prishli otdelnim invoysom, sootvetstvenno s sebestoimostyu i predpolagayetsya, chto eto zapchasti dlya ne garantiynix sluchayev - oni oprixodovani na schet 2910. Kliyent nastaivayet, chto zamena etoy detali - eto dogovor uslug i doverennost on ne dast. No mi ne mojet spisat prosto na rasxod stoimost etoy detali, tak kak eto ne garantiyniy sluchay. Dlya nas spisaniye etoy zapchasti so sklada - realizatsiya.
Prosim dat raz’yasneniya, kto prav v dannoy situatsii - postavshchik ili pokupatel? Imeyem li mi pravo zaprashivat doverennost u pokupatelya, i kakogo formata budet dogovor mejdu nami?
Ekspertlarning javoblari:
Servis imkoniyatlarini baholash va tarifga ulanish uchun sinov tariqasida kirishni rasmiylashtiring.
Savollar yuzaga keldimi? Bizga yozing yoki 1172 raqami orqali bogʻlaning.

Saytga kirish imkoniga ega boʻlsangiz, oʻz login va parolingiz bilan kiring.
lock