Из квартиры в многоквартимном доме (были прописаны 2 человека) выехал на ПМЖ и выписался член семьи. В теплоснабжающую организацию своевременно было представлено заявление и необходимые документы: справка о том, что данный товарищ не прописан в г. Ташкенте, справки ф. № 16 и ф. 17. Справка с ТСЖ. Было это еще в 2005 году. т.е. прошло 10 лет. Нам сказали, что все в порядке и мы довольные ушли. С того времени мы платим за горячую воду за 1 человека (счетчиков нет). Два дня назад, нам принесли извещение о передаче дела в суд по взысканию задолженности. Так как всегда мы платим сразу за год, пошли разбираться. Выяснилось, что нам по прежнему производят расчет за 2-х человек. Якобы, работники не внесли данные по изменениям численности в компьютер. Разве мы виноваты, что там такие нерадивые сотрудники? Сказали, чтобы мы снова собрали и принесли документы и дали перечень их, который включает в себя большое количество справок, на наш взгляд вообще не нужных. Например справку с БТИ. Разве имеющихся у нас документов с БТИ на квартиру не достаточно? Если мы сейчас представим вновь документы, с какого времени должны сделать перерасчет: с момента выписки или с момента представления документов? Могут ли делать перерасчет за период больше 3-х лет (Срока исковой давности)? Есть ли узаконенный перечень необходимых документов, которые имеют право требовать с нас и каким документом это регламентировано. А то создается впечатление, что сотрудники действуют по принципу: чем больше, тем лучше. А может гражданам надоест бегать за справками и они заплатят. Как доказать, что мы уже обращались в теплоснабжающую организацию по данному вопросу?