Assaolomu-aleykum. Men o'tgan 2015 yilning mart-aprel oylarida xizmat safari bilan Korea respublikasida bo'ldim. Shu vaqt mobaynida passportimni yo'qatib, O'zbekistonga Vatanga qaytish sertifikati bilan qaytdim. Qaytishim bilan barcha zaruriy ko'rik va tekshiruvlardan utib pasport olish uchun hujjat topshirdim. Mana 1 yildan oshibdiki haligacha pasport olishga ruxsat berishmayapti. Pasport bo'limidagilar pasportni tiklash muddati haqida hech qanday aniq gap aytishmayapti. Hujjatlarga xizmat safari guvohnomasi, xizmat safariga yuborish haqidagi ishlab turgan korxonamning buyruq kopiyasi, qabul qilayotgan tomon taklifnomasu va xizmat safari jarayonidagi malaka oshirish kursi bo'yicha olgan sertifikatimni ham ilova qilsamda bu jarayon 1 yildan oshiq muddat bo'lyaptiki hali nihoyasiga yetmayapti. Mazkur holat yuzasidan kimga murojat qilish kerak va mazkur holat qancha vaqtgacha uzayishi mumkin?