Вопрос об оформлении ЭТТН

Предприятие производит различную продукцию из металла и пластмассы. Есть продукция, которая весит не более 20–30 кг. В таких случаях мы не оформляем ТТН. У заказчиков нет своего автотранспорта. На различных семинарах разъясняли по-разному. Например, если можно товар с небольшим весом перевезти на городском транспорте, то ТТН можно не оформлять. Или, например, доверенное лицо может забрать товар на своем личном транспорте, также можно ТТН не выписывать.