Меры при отказе сотрудника подписать должностную инструкцию и предоставить диплом

Сотрудница при приеме на работу не подписала должностную инструкцию и не предоставила диплом об образовании. Позже на личной встрече ей было предложено ознакомиться с должностной инструкцией, однако она отказалась подписать документ, о чем в присутствии двух свидетелей был составлен акт об отказе. Повторно по электронной почте и почтой BTS с уведомлением ей были отправлены в двух экземплярах должностная инструкция и другие локальные акты с требованием ознакомления. Однако документы в одном экземпляре были возвращены без подписи об ознакомлении. Также ей было отправлено требование предоставить копию диплома об образовании - письмо с уведомлением через систему BTS и продублировано по электронной почте. Требование в установленные сроки выполнено не было. Сотрудница не отвечает на письма по системе корпоративной почты и категорически отказывается подписывать все приказы и локальные акты.