В 2013 году работники унитарного предприятия ПО "Тошиссиккуввати" отказались производить перерасчет за профилактическое отключение горячей воды, объяснив это тем, что оно заложено в тариф. В ноябре вместо 5 дней профилактики из-за аварии не было горячей воды 14 дней. В апреле также были отключения на 5 дней. В пункте 2.2 Договора между потребителем тепловой энергии и теплоснабжающей организацией говорится, что поставщик обязан производить перерасчет при аварийных ситуациях.