Что делать, если клиент отклоняет ЭСФ

Предприятие, зарегистрированное в Узбекистане, оказывает транспортные услуги по международной перевозке груза из-за рубежа в Узбекистан резиденту РУз. Груз может быть доставлен в разные дни – как в рабочие, так и в выходной день. Дата оказания услуги при перевозках обычно определяется как дата получения груза грузополучателем в месте назначения. Для международных перевозок это дата, зафиксированная в графе 24 международной товарно-транспортной накладной CMR. Наше предприятие выставляет клиенту ЭСФ с датой оказания услуги, указанной в данной графе. По общему правилу ЭСФ выставляется на календарную дату отгрузки (передачи) товаров или оказания услуг, но из-за специфики деятельности не всегда предоставляется возможным оформить ЭСФ день в день. В таких случаях мы выставляем его в ЭДО чуть позже, но датируем датой фактической доставки груза. Клиент отклоняет их и каждый раз у него разные причины на это, просит их выставить той датой, которую считает правильной для себя.